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배송문의

작성자 장가****(ip:)

작성일 2018-12-01

조회 70

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제가 20날 주문을 했는데요, 마이페이지에서 확인 하고 배송 출발 카카오톡도 받았어요.
근데 몇일이 지나도 물건이 안와서 다시 배송조회 하니까 광주sub 에서 배달기사 지정만 되어 있고 배달 올 생각을 안하네요..ㅠㅠㅠㅠ열흘째에요ㅠ
택배 파업이 21일 부터 갑자기 난거라서 당연히 모르고 보내 주셨으니까....어쩔수 없는 상황이라 이러지도 저러지도 못하고 있어요
기사님 전화 번호 적혀 있어서 전화 해 보니 파업이 무기한이라고ㅠ 속상합니다ㅠㅠ
혹시 이거 반송 처리 하고 새로 다시 받을수 있을까요 담주 부터 모임도 많은데 마땅한 코트도 없어서
기모 버전 슬렉스랑 코트랑 입으려고 두개 주문 한건데 배송이 아예 막혔네요...저희 회사 직장 동기는 비코에서 일양 택배로 보내 줬다고 해서 하루 만에 수령 했다고 하는데
저도 일양택배로 받을수 있게 새로 주문 하고 싶어요. 기존 주문은 반송처리로 가능한지 확인해 주시고 답변 주시면 빨리 재주문 할께요

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댓글목록

  • 작성자 VIVANANA&Co.

    작성일 2018-12-03

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 가영님^^
    먼저 택배사정이 좋지 않아 빨리 수령하지 못하셔서 너무 속상하시죠.. 일단 어떤 상황이 됬든 너무 죄송하구요,
    유선상으로 안내 도와드릴께요4시경 전화 드리도록 할께요~
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